Términos de Uso

1. Descripción del servicio

SaudeV es una plataforma de referencia clínica dirigida a fisioterapeutas y estudiantes avanzados de fisioterapia. Ofrece fichas de patologías con información sobre diagnóstico, tratamiento y evidencia científica, así como una herramienta de diagnóstico diferencial bayesiano.

2. Uso profesional

El contenido de SaudeV es una herramienta de apoyo al razonamiento clínico. No sustituye el juicio clínico profesional, la exploración directa del paciente ni la formación continuada del fisioterapeuta. El profesional es el único responsable de las decisiones clínicas que tome.

3. Cuentas y acceso

Para acceder al contenido gratuito no es necesario registrarse. El contenido premium y el uso ilimitado de la herramienta diagnóstica requieren una cuenta y una suscripción activa. Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña.

4. Suscripción Premium

La suscripción Premium da acceso a tests ortopédicos, fases de tratamiento, técnicas invasivas, referencias bibliográficas y uso ilimitado de la herramienta de diagnóstico diferencial. Los precios vigentes se muestran en la página de planes. Todos los precios incluyen IVA.

• Modalidades: mensual o anual, con renovación automática.
• Procesador de pago: los pagos se gestionan a través de Stripe. SaudeV no almacena datos de tarjeta.
• Cancelación: puedes cancelar en cualquier momento desde tu perfil. Mantendrás el acceso premium hasta el final del periodo ya facturado.
• Cambio de plan: puedes cambiar de mensual a anual (o viceversa) en cualquier momento. El cambio se aplicará al final del periodo en curso.

5. Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), al tratarse de un servicio de contenido digital cuya ejecución comienza inmediatamente tras la confirmación de la compra, el usuario acepta expresamente la pérdida del derecho de desistimiento de 14 días naturales.

Esta renuncia se solicita de forma explícita durante el proceso de suscripción, antes de confirmar el pago. Si no se ha accedido al contenido premium, puedes solicitar el reembolso en un plazo de 14 días desde la contratación escribiendo a guillesouza@proton.me.

6. Política de reembolsos

• Si cancelas tu suscripción, no se realizará reembolso por el periodo en curso, pero mantendrás el acceso hasta su finalización.
• Si experimentas un problema técnico que impida el acceso al servicio durante más de 48 horas consecutivas, puedes solicitar un reembolso proporcional.
• Los cobros duplicados o erróneos se reembolsarán íntegramente previa verificación.
• Las solicitudes de reembolso deben dirigirse a guillesouza@proton.me y se resolverán en un plazo máximo de 14 días.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de SaudeV (textos, estructura, diseño) es propiedad de su titular o se utiliza con licencia. Las referencias bibliográficas citadas pertenecen a sus respectivos autores. No está permitido copiar, redistribuir o comercializar el contenido sin autorización.

8. Limitación de responsabilidad

SaudeV se proporciona “tal cual”. No garantizamos que el contenido esté libre de errores ni que esté actualizado en todo momento. SaudeV no se hace responsable de daños directos o indirectos derivados del uso del contenido clínico.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios sustanciales se notificarán por correo electrónico a los usuarios registrados con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los términos actualizados.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Alicante, España.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puedes escribirnos a guillesouza@proton.me.